Las largas listas de los útiles escolares suelen ser en este mes el dolor de cabeza de los padres de familia. Ese listado de caprichosos ítems –sobre todo, si se trata de educación inicial– es un universo desconocido que se enfrenta recorriendo en pleno verano mayoristas, mercados, ferias especializadas, librerías o supermercados.
Sin embargo, en los últimos años ha venido creciendo el servicio vía delivery de compra, forrado, etiquetado y entrega a domicilio de estos útiles escolares.
Veamos cuáles son las ventajas y desventajas de optar por este servicio.
1. Ahorro de tiempo
Una de las frases de estas empresas que ofrecen el servicio delivery es "¡Relájate este verano!". Efectivamente, puede ser estresante afrontar las largas jornadas de búsqueda de cada componente de la lista, más aún cuando se tiene en casa a varios chicos en edad escolar. A esto se suma que las compras se suelen realizar en el último mes de vacaciones, cuando muchas familias tienen actividades veraniegas programadas para los fines de semana.
2. ¿Un ahorro de dinero?
Aquí el mensaje es que se está adquiriendo un servicio y no solo se está comprando útiles escolares, como se haría en una librería o supermercado,
"Usualmente, cuando te hacen la cotización de los útiles, no te detallan el precio por producto sino que te dan la cifra final, que incluye el servicio de forrado, etiquetado y el costo de la movilidad. Esto no quiere decir que exista gran diferencia monetaria con la manera tradicional de comprar uno mismo los útiles".
Un promedio, estos paquetes escolares para colegios particulares fluctúan entre S/.400 y S/.900, sin contar los libros.
3. Servicio completo
Resulta que el cuaderno de matemáticas debe ser forrado de color azul y el de inglés, de verde; además, cada plumón debe contar con la etiqueta del nombre del alumno para evitar confusiones. Este servicio de forrado con papel o forro transparente es cubierto por estas empresas que suelen cobrar entre S/.5 y S/.20.
Si prefieres que el material adquirido no pase por tu casa sino que vaya directamente al colegio donde estudia tu hijo, también es posible. En este caso, el personal de la empresa coteja la lista de los útiles con la profesora de turno del colegio.
En cuanto al costo por delivery, algunos cobran un máximo de S/.20 y otros te hacen descuentos si optas por la entrega los fines de semana.
4. Lista completa
Salvo algunas excepciones, como bolsas de aseo o mandiles, estas empresas tratan de cubrir el íntegro del listado.
Los primeros años son complicado complacer cada requerimiento, sobre todo, con las listas de prekinder y kinder.
"La idea es ofrecer un servicio integral", apunta. Adicionalmente, trabajamos con editoriales, de tal manera que pueden ofrecer los libros que aparecen en la lista escolar.
5. Una relación de confianza
En muchos de los casos, el padre de familia no conoce al personal de la empresa más que por correo electrónico o teléfono. Tratamos en tener una relación de confianza, porque tanto el cliente como ellos deben confiar en que no habrá inconvenientes en la transacción. La mayor parte de estas empresas ofrece el pago a contraentrega.
También trabajamos con depósitos en sus cuentas corrientes.
La responsabilidad de la empresas implica que si entregan un fólder tamaño oficio en vez de uno A4, entonces tendrán que subsanar el error en breve plazo.
De esta manera, los padres de familia se sienten seguros de encomendar a un tercero la engorrosa tarea de tener listos los útiles escolares.
